Po 15 latach prowadzenia sklepu z antykami i starociami, mamy duże doświadczenie w relacjach z klientami. Powiem szczerze że polski klient jest dużo lepszy niż na przykład niemiecki klient. Pierwsze 6 lat naszego handlu antykami i starociami, prowadziliśmy w Niemczech. Stare lampy, zabytkowe kinkiety i inne piękne starocie sprzedawaliśmy na niemieckim ebay. Na 10 wysłanych paczek był 1 zwrot. W Polsce na 100 wysłanych paczek jest 1 zwrot. Kontakt z polskim klientem jest dużo bardziej  bym to nazwał ludzki niż z niemieckim klientem. Może dlatego że w niemczech jest dużo więcej starych zabytkowych przedmiotów i poprostu niemiecki klient jest bardziej wybredny. Myśle że wynika to też z natury narodu niemieckiego i polskiego. Dlatego po 6 latach pobytu w Niemczech wróciliśmy do naszej kochanej polski happy1(1).png. W każdym bądź razie czasem mamy do czynienia z klientami którzy chcą aby muzealny żyrandol z epoki secesji - wyglądał jak chiński żyrandol z OBI lub IKEA. Nalot i patynę na starych lampach i zabytkowych kinkietach, traktują jak jakiś feler i poważny mankament. Nie zdają sobie sprawy że piękno antków i staroci właśnie polega na tym że widzimy znaki starości a nie wypolerowany mosiądz świecący się jak... "psu łańcuch". happy1(1).png

Następny temat to klienci z beczki "panie cego tak drogo?!". Z życia wzięte:
- Ja widziałem w Niemczech na flohtmarkcie taką samą , a może podobną starodawną lampe i kosztowała 10euro, a wasz antykwariat internetowy euroantyki chce za taką zabytkową lampe 200zł!!!
- Panie wskakuj Pan w fure i jedź do Niemiec , poszukaj podobnej lampy na setkach flohmarktów. Po kilku dniach lub tygodniach szukania podobnej unikalnej lampy, wróć Pan do Polski, podlicz koszty paliwa, hoteli i czasu spędzonego na szukanie muzealnych lamp lub innych zabytkowych przedmiotów. Teraz zadaj sobie Pan pytanie czy oby na pewno nasz internetowy sklep z antykami ma drogie ceny? happy1(1).png

Jak komuś wydaje się że pałacowe żyrandole, eleganckie lampy, dworskie oryginalne plafony i kinkiety na przykład w stylu barokowym powinny kosztować tyle samo albo mniej niż gówniane lampy chińskiej produkcji z budowlanego sklepu typu Obi czy Castorama, wykonane z plastiku i badziewnego matariału pomalowanego srebrną lub złotą farbą... to niech u nas nie kupuje. Antyki są dla ludzi z klasą którzy lubią ekskluzywne i nietuzinkowe rzeczy, wykonane z bardzo dobrej jakości materiałów. Starodawne lampy i mebelki będą cieszyć oczy teraz i przez wiele następnych pokoleń. Antyk to przedmiot z duszą...


antyki-logo(2).png